前回開催ご報告
- 事前登録者数 ……966名
- 全体来場者数…… 592名全
- セミナー登録件数 …… 2,806件
事前登録者職種
イベント詳細内容
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基調講演keynote
■10:30〜11:30
| ［基調講演1］ ペルソナを利用し、カスタマー・セントリックな企業に！ |
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|---|---|
| 講演概要 |
ずいぶん前から米国で使われていたペルソナが、この2年間で日本の大企業にもずいぶんと利用されるようになりました。まだ経験は浅いものの、ペルソナの利用により、製品・サービス・メッセージ・チャネルのデザインをカスタマー・セントリックにすることができるようになり、幅広い効果を見せています。しかしながら、従来のマーケットリサーチや製品開発プロセスと根本的に違う文化を会社に導入する必要があるため、さまざまなチャレンジがあり、それを超えていくことは簡単ではありません。 今回のスピーチでは、
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| 講演者 紹介 |
フォレスター・リサーチ シニア・アナリストジョナサン・ブラウン氏（Jonathan Browne） フォレスター・リサーチの日本滞在シニア・アナリスト。カスタマーエクスペリエンスとマーケティングの分野において企業のビジネスをサポートしている。日本の消費者や企業のテクノロジ利用動向、そしてインターネットや新メディアを使ったマーケティングについてリサーチし、アドバイスしている。 2000年、日本オフィス開設以来のメンバーであり、12年以上日本に在住。「Web 担当者 Forum」のコラム『カスタマーエクスペリエンスで道は開ける』も好評連載中。 |
| 情報 | 定員：180 会場：2Fホール |
■13:00〜14:45
| ［基調講演2］ 成果を上げる！ユーザ中心ウェブサイト戦略 |
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|---|---|
| 講演概要 | 企業のマーケティング活動において、ウェブサイトの位置付けが高まり、単なるアクセス数やユニークユーザ数の増加だけではなく、実際に資料請求や会員登録、売上増加などの成果に結びつくウェブサイトが今、求められています。 単なる美しく整ったサイトではなく、ユーザが何を求めてサイトを訪れ、何に不安を感じているのかなど、徹底したユーザ心理の理解を通じて、ユーザを満足させるウェブサイトを構築していかなければなりません。 本セミナーでは、ユーザの要望に応え、魅力的で成果の上がるウェブサイト戦略の立案方法について、成功事例を中心にそのポイントをご紹介します。 また、運用時に必要となる効果測定の考え方、KPIの策定方法も併せてご説明します。ぜひ、この機会にご参加ください。 |
| 講演者 紹介 |
株式会社ビービット代表取締役遠藤 直紀氏 横浜国立大学経営学部卒業後、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)・テクノロジーグループを経て、2000年3月にビービットを設立。インターネットやウェブユーザの特性から、従来のシステム開発方法論ではインターネットビジネスの成功は難しいことに気づき、いち早くユーザ中心のウェブサイト開発方法論「ビービットUCD」を策定。現在は、コンサルティングサービス、ソフトウェア開発の両面から、ユーザ中心のアプローチによる大手企業インターネットビジネスをサポートしている。主な著書に『ユーザ中心ウェブサイト戦略』(ソフトバンクパブリッシング)がある。 |
| 情報 | 定員：180 会場：2Fホール |
■16:00〜17:45
| ［基調講演3］ クチコミ・バズ・バイラルの本質 次世代コミュニケーションデザイン最前線 |
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|---|---|
| 概要 | 現代生活者が一日に浴びる広告量は、20年前に比べておよそ7倍の3,500回にまで膨れ上がっていると言われます。多くの広告が「邪魔者」になっている中で、存在を知らしめ、メッセージを理解・納得してもらい、意識や行動を変えてもらうためには、邪魔とされる場所で、大声で叫び続けてもあまり効果はありません。本セミナーでは、生活者の限られたアテンションの争奪戦に勝利するための具体的方法論を、注目されるクチコミ・バズ・バイラルマーケティングの本質と共に、事例を散りばめながらご説明いたします。 |
| 講演者 紹介 |
株式会社トライバルメディアハウス代表取締役社長池田 紀行氏 1973年、横浜市出身。ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、ネットマーケティング会社クチコミマーケティング研究所所長を経て、英国Maverick Ltd.とバイラルプロモーションの専業会社を設立、代表取締役に就任。2007年3月、クチコミマーケティングを中核としたクロスメディアプロモーションを支援する株式会社トライバルメディアハウスを設立し、現職。コクヨS&T、ソフトバンク・ヒューマンキャピタル、トリンプインターナショナルなど、多数のインタラクティブキャンペーンを手がける。クチコミマーケティング、バイラルマーケティング、次世代コミュニケーションデザインにおいてメディア取材・寄稿、講演・セミナー講師など多数。 |
| 情報 | 定員：180 会場：2Fホール |
セミナーseminar
■13:00〜13:45
| 「インタレストマッチ™」が切り拓くインターネット広告の未来 | |
|---|---|
| 概要 | インターネットユーザーの興味・関心をカギに、自社の潜在顧客へ的確にアプローチすることができる次世代のクリック課金型広告「インタレストマッチ」。この秋、Yahoo! JAPAN とオーバーチュアが総力を挙げてリリースするこの新サービスについて、特長や今後の見通しをお伝えします。 |
| 講演者 | オーバーチュア株式会社 |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 1 |
| 「WEBサイトをスーパー営業マンにする！ 確実に成果をあげるWEBサイトの作り方」 |
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|---|---|
| 概要 | デジタルワンが手がけたコンサルティングの実例を紹介しながら、Webサイトで成功するポイント、ノウハウをご紹介します。 「ECサイトの売上をアップしたい」「資料請求を増やしたい」「顧客をロイヤルカスタマー化したい」「サイトの運用コストを抑えたい」とお考えの経営者様、ご担当者様に是非参考にしていただきたいセミナーです。 |
| 講演者 | デジタルワン株式会社 |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 2 |
| 最先端LPOソリューション〜行動ターゲティング型LPOとは〜 | |
|---|---|
| 概要 | 国内LPO（ランディングページ最適化）ツールのパイオニアであるアクシイズが、最先端のLPOソリューション「行動ターゲティング型LPO」を解説いたします。サイト来訪者の行動履歴に応じてランディングページを最適化する事で離脱率・サイト内回遊率の改善を図り、最終的な獲得数の向上を実現いたします。特にTOPページへの流入が多いECサイトや、情報系サイトなどで高い効果を発揮できるソリューションと考えております。 |
| 講演者 | 株式会社アクシイズ |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 3 |
| Webサイトの戦略検証で成功に導く！ アクセスログ解析ツールの活用術 | |
|---|---|
| 概要 |
サーバーログ型のWebサイト戦略検証ツール「Log Chaser（ログ チェイサー）」を使い、サイト設計時の戦略通りにサイト来訪者が行動しているかの検証【Check】方法を説明します。 検証には実在のWebサイトのデータを用い、問い合わせ数が5倍になった例など、検証前と、検証・改善後の比較もお見せします。 |
| 講演者 | 株式会社アクセント |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 4 |
| コンテンツマネジメントシステム Web管理の道具箱「CMSKIT」のご紹介 | |
|---|---|
| 概要 | 「ワード文書よりも簡単」にコンテンツ作成、承認管理や必要なウェブサイト管理ができるCMSKITを使って、Web管理操作のハードルを下げ、Webの分担管理をスムーズに実現するための方法をお伝えします。 |
| 講演者 | 株式会社ノア |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 5 |
■14:00〜14:45
| 顧客が満足するWebサイトを目指して 〜忙しい人でも定着化できる、アクセス解析業務のポイント〜 |
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|---|---|
| 概要 | Webサイトの大改造だけがコンバージョンを増やす方法ではありません。顧客に満足していただけるサイトを運営するには、毎日変化するサイトの状況を把握し、少しづづ改善することが重要です。 忙しいマーケターでもサイトの最適化ができるよう、「毎日みるべきＫＰI」や「状況に応じて見なければいけないポイント」を、アクセス解析ツール『Visionalist６』を用いて、ご紹介いたします。 |
| 講演者 | 株式会社デジタルフォレスト |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 1 |
| WebマーケティングにCMSを活かすには？ | |
|---|---|
| 概要 | Webマーケティングでは、集客、サイト内誘導、コンバージョン率UPが大変重要ですが、CMS（コンテンツ管理システム）を活用することで、SEO対策、LPO（ランディングページ最適化）、コンバージョン率UPを実現できる時代になってきました。今回のセミナーでは、CMSを活用することの必要性や実際の事例を中心に分かりやすくご紹介致します。 |
| 講演者 | 株式会社日立情報システムズ |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 2 |
| メールマーケティングの現在 | |
|---|---|
| 概要 | 技術革新やそれに伴うユーザー環境の変化によって、メールマーケティングは常に進化し続けています。 ブランディングとプロモーションのバランス、セグメンテーション配信、HTMLメールの導入、資料請求などのフォローメール、モバイルでの店舗誘導、スプリットランテスティングなどのトピックに関して、最新の事例を紹介しつつ、メールマーケティングの「現在」について解説します。 |
| 講演者 | 株式会社アルトビジョン |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 3 |
| アクセス解析を競合調査でサイトを改善! | |
|---|---|
| 概要 | 科学的な調査分析をしたデータを基に、戦略を立案することでウェブサイトは進化します。弊社調査・分析サービス「キーワードポジショニング調査」「ヒューリスティック分析」を実施した結果、サイ トはどのように変ることができるのかを詳しく解説いたします。 |
| 講演者 | 有限会社いなかどっとコム |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 4 |
| 最新モバイル技術動向とモバイルサイトの成功パターン | |
|---|---|
| 概要 | 携帯サイトを取り巻く裏側の技術の説明、iPhone、Androidなど激変する技術ロードマップを詳細に解説。その中で如何にモバイルで成功するか、自社開発のモバイルプロの成功事例を紹介します。 |
| 講演者 | 株式会社ヴイワン |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 5 |
■15:00〜15:45
| 事業戦略とWeb戦略の最適化〜 ユーザー主体のコミュニケーション | |
|---|---|
| 概要 | 事業戦略とWeb戦略を最適化するためには、ターゲットユーザの選定、ユーザ分析、ゴールまでの導線設計までの一貫した流れをつくることが重要です。本講演では、戦略・アート・テクノロジーの視点からウェブコミュニケーションの最適化の方向性を事例とともに提示します。 |
| 講演者 | 株式会社マイクロウェーブ |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 1 |
| ROI志向のネットPRとKPI設計 〜Webビジネス戦略の投資対効果（ROI）を最大化する |
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|---|---|
| 概要 | インターネットを活用した商品や企業の情報発信活動は、多くの企業で注目され、採用されています。ですが、「何をもって成果とするのか、よくわからない」、「何を指標とすればいいのか、いまいち見当がつかない」といった質問が多く寄せられます。ここでは、より効果的かつ効率的にインターネット上で情報を発信していただくための手法を、投資対効果の測定方法を中心にご紹介します。 |
| 講演者 | 株式会社ニューズ・ツー・ユー |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 2 |
| 「サイト訪問者がWebの最適化を実現するOptimost」 〜データに基づきコンバージョンレート向上を実現〜 |
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|---|---|
| 概要 | コンバージョンレートを高めるためには、Webの最適化が重要になります。様々な手法が現在模索されていますが、従来の勘や経験に頼る仮説による手法ではなく、サイト訪問者が実際のWebサイトにアクセスした定量的なデータに基づく最適化手法で、コンバージョンレートを改善するOptimostの魅力をご紹介します。 Webサイトの最適化で悩んでおられるお客様必見のセッションです。 |
| 講演者 | インターウォーブン・ジャパン株式会社 |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 3 |
| 業績アップを実現する販促セミナー・イベントの運営ノウハウ | |
|---|---|
| 概要 | 成功するBtoBセミナーとは何か？業績アップに結びつく、「成功するセミナー」を継続的に開催するためには、効果的な集客方法を確立し、セミナー開催の煩雑な業務を標準化・自動化していくことが重要です。 本セミナーでは、自社開催セミナーを活用したBtoB向けマーケティングのROIを向上させる秘訣、セミナー運営ASP『スマートセミナー』を活用した見込客の獲得から成約までのノウハウ・事例をご紹介いたします。 |
| 講演者 | 株式会社シャノン |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 4 |
| コンテンツマネジメントシステム Web管理の道具箱「CMSKIT」のご紹介 | |
|---|---|
| 概要 | 「ワード文書よりも簡単」にコンテンツ作成、承認管理や必要なウェブサイト管理ができるCMSKITを使って、Web管理操作のハードルを下げ、Webの分担管理をスムーズに実現するための方法をお伝えします。 |
| 講演者 | 株式会社ノア |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 5 |
■16:00〜16:45
| "サイト最適化の実践に向けたウェブ解析ツール ５つの活用手法 〜Omniture SiteCatalystを使いこなしてユーザー視点に迫る〜" |
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|---|---|
| 概要 | 国内外で多くの導入実績を誇るハイエンドウェブ解析ツールOmniture SiteCatalyst。本セミナーでは、ウェブ解析実施において多くの企業に共通する要件や課題を抽出し、SiteCatalystをどのように用いれば解決するのか、その実践的手法を紹介。最新バージョン１４の新機能をふまえ、活用のためのテクニックを要件・課題別にわかりやすく解説する。 |
| 講演者 | オムニチュア株式会社 |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 1 |
| 勝ち残りをかけたＷｅｂ２．０戦略 〜今、流行りのＷｅｂサイトの在り方〜 | |
|---|---|
| 概要 | 『ユーザーの囲い込みをしたい。でも、どのようにすれば良いか分からない…』こんな悩みを抱えているＷｅｂご担当者様、是非ＫＢＭＪの講演にお越し下さい。マイページに分散しがちな情報を集約し、ユーザーを囲い込む方法をご説明致します。また、既存のサイトのコンテンツを手軽に増やし、ＣＧＭ特性を備えたサイトに変貌させる、口コミやアンケート機能などのＳａａＳを導入事例を交えつつご紹介します。 |
| 講演者 | 株式会社ケイビーエムジェイ |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 2 |
| コンバージョン&PV数を倍増させる「売れるサイト化」を実現 「サイト内検索の活用法と導入効果」に見る売れるサイト化の法則 |
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|---|---|
| 概要 | せっかくSEO/SEM に投資しても、サイト内でほしい情報を見つけられなかったり、アクセス性が悪いとお客様はすぐにサイトを離れてしまいます。その結果、商品購入や会員登録などサイト運営者が期待するアクションに結びつかず、せっかくの投資も無駄に終わってしまいます。本講演では、SEO/SEMの投資効果を最大限に高め「売れるサイト化」を促進するサイト内検索ソリューションについてご紹介します。 |
| 講演者 | アクセラテクノロジ株式会社 |
| 情報 | 定員：120名会場：3F Room 3 |
| 成功するモバイルマーケティングと構築手法 | |
|---|---|
| 概要 | 日々進化しているモバイルのマーケットにおける、特有のマーケティングや構築手法をご説明いたします。 あわせて、モバイルサイトの活用を考えていく上でのヒントをご紹介いたします。 |
| 講演者 | 株式会社マイクロウェーブ |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 4 |
| 最新モバイル技術動向とモバイルサイトの成功パターン | |
|---|---|
| 概要 | 携帯サイトを取り巻く裏側の技術の説明、iPhone、Androidなど激変する技術ロードマップを詳細に解説。その中で如何にモバイルで成功するか、自社開発のモバイルプロの成功事例を紹介します。 |
| 講演者 | 株式会社ヴイワン |
| 情報 | 定員：45名 会場：3F Room 5 |
■17:00〜17:45
| アクセス解析の導入と運用はもっと効率化できる！ 〜RTmetrics のタグ型ソリューション『SaaS Edition』で解決！ |
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|---|---|
| 概要 | 日々のサイト解析レポート作成に手間取っている、サイト解析ツールを導入したものの、レポートや指標を十分に活用できていない、無償ツールを使っているが本当に見たい視点でのレポートが得られない、自社サイトにとって本当に大事なユーザをきちんと把握できていない、これらアクセス解析に対する課題や悩みをRTmetrics SaaS Editionでいかにスムーズに改善できるかを、事例を交えながらお話します。 |
| 講演者 | オーリック・システムズ株式会社 |
| 情報 | 定員：120名 会場：3F Room 3 |
体験型イベントevent
| 「Web訪問者のペルソナ」作り体験ワークショップ | |
|---|---|
| 概要 |  訪問者を具体的な人物像として設定する「ペルソナ」を作り、Webサイトのユーザー視点デザインに役立てる企業が増えてきています。しかし、ペルソナをどうやって作るのかは、意外と知らないものです。このコーナーでは、Webサイト向けのペルソナ作成のポイントとなる作業を90分に凝縮して体験できるワークショップを開催します。 （協力：ペルソナデザインコンソーシアム） |
| 時間 | 第1回 12:30〜14:00（要参加予約） 第2回 14:30〜16:00（要参加予約） 第3回 16:30〜18:00（要参加予約） |
| 定員 | 各回15名 |
| ユーザビリティテスト体験コーナー | |
|---|---|
| 参加意義 | ユーザビリティテストの実施方法と、その効果を理解する |
| 対象者 | ・サイト運営のご担当者様 ・マーケティングのご担当者様 |
| 概要 | ユーザビリティテストは、実際のユーザがサイトを使う様子を観察し、行動結果という事実に基づき、単なる使い勝手の課題だけでなく、本当のボトルネックになっているユーザの心理面での課題を発見します。 ユーザを深く理解する手法として、近年注目を集めています。 このコーナーでは、ご参加者のサイト(各回1サイトを予定)を題材に、ターゲットユーザに近い方にその場で使ってもらい、ユーザビリティテストの実施から課題洗い出しまでのプロセスを実際に体験して頂きます。 (協力：株式会社ビービット) |
| 時間 | 第1回 13:00〜14:30(要参加予約) 第2回 14:45〜16:15(要参加予約) 第3回 16:30〜18:00(要参加予約) |
ユーザーミーティングmeeting
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Web担当者Forumオフラインミーティング 他社のWeb担当者やWeb担の筆者陣と情報交換 Web担読者のオフ会 ［参加無料］ |
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|---|---|
| 概要 |  いつもWeb担をご覧いただいている、日本のWeb担当者のみなさんが、互いに疑問に思っていることや知りたいことを語り合うオフ会を開催します。もちろん、Web担の筆者さんや編集者も参加します！協賛企業のご厚意により、Web担読者の方は、参加費無料にもかかわらず、飲み物や食べ物が提供されますので、お気軽にどうぞ。 このオフラインミーティングでは、参加者どうしでお話しいただくほか、協賛企業さまからの情報提供や、ちょっとしたイベントも予定されていますので、お楽しみに。 （協賛：オーバーチュア株式会社） （協賛：マイクロソフト株式会社） |
| 時間 | 18:00〜20:00 |
| 定員 | 400名（要予約、ドリンク＆フード付き、参加無料） |